Accueil-évaluation
L'accueil-évaluation se déroule en une ou deux rencontres prévues sur rendez-vous. Le rendez-vous doit être établi par téléphone. Il est généralement fixé dans un délai de quelques jours. Les rendez-vous ont lieu, selon les intervenants, entre 10h et 18h du lundi au jeudi et entre 10h et 12h le vendredi. Notre service est offert en français, anglais, espagnol et créole.
Cette rencontre est exigée pour recevoir des services individuels et/ou de groupe.
Les objectifs de cette rencontre sont multiples :
- comprendre la situation vécue par le participant pour tenter de cerner des pistes de solutions appropriées
- évaluer les situations vécues et les facteurs de risque
- préciser la motivation, les situations particulières et les besoins selon des ententes mutuelles
- identifier un plan d'intervention personnalisé et une direction commune afin de l’orienter vers des rencontres individuelles, le service de groupes ou le service d’information juridique
Un même participant peut ainsi bénéficier de différents services selon des objectifs précis définis selon le type d’intervention.